Wir arbeiten an ImmoTrack 2.0 — bald verfügbar.

Kundenkontakte

Client Contacts bündelt Kontakte mit Name, E-Mail, Telefon und zugehörigem Client. Sie können Zugang anfragen und Locations für den Kontakt anlegen.

Heute verfügbar · 4 Funktionen
platform.immotrack.com Beispielansicht

Verzögerungsprognose

Soll- vs. Istzeit
Keine Verzögerung
Mögliche Verzögerung
Verzögerung
Unterzeit
Jetzt
06:0010:0014:0018:00

Verzögerungen

Keine 14

Verzögert 3

Liegenschaften (71)

Zugewiesen 32

Offen 39

Aufgaben heute

Erledigt 18

Offen 7

Team-Status

Online 6

Offline 2

Läuft heute ab

  • TB Tom Berger 1 Aufgaben
  • EB Erik Braun 2 Aufgaben
  • NF Nora Frei 1 Aufgaben

Kunde

Die richtigen Ansprechpartner greifbar

Kontakte mit Client, E-Mail und Telefon – Zugang anfragen und Locations vom Kontakt aus anlegen.

01Kontakt anlegenName und Kontakt
02Client verknüpfenClient zuordnen
03WeiterarbeitenRequest for an access
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Verzögerungsprognose

Soll- vs. Istzeit
Keine Verzögerung
Mögliche Verzögerung
Verzögerung
Unterzeit
Jetzt
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Verzögerungen

Keine 14

Verzögert 3

Liegenschaften (71)

Zugewiesen 32

Offen 39

Aufgaben heute

Erledigt 18

Offen 7

Team-Status

Online 6

Offline 2

Läuft heute ab

  • TB Tom Berger 1 Aufgaben
  • EB Erik Braun 2 Aufgaben
  • NF Nora Frei 1 Aufgaben

Funktionen

Alles für Kundenkontakte

Die wichtigsten Fähigkeiten – kompakt mit Beispieldaten, ohne Live-Kundendaten.

01

Kontaktdaten

Name, E-Mail, Telefon, Client.

Kontaktdaten

01

Name, E-Mail, Telefon, Client.

TreppenhausreinigungWöchentlich
Umgebungsarbeiten14-täglich
EingangskontrolleTäglich

Request for an access

02

Zugang für den Kontakt anfragen.

Treppenhaus 2h 30m
Umgebung 1h 15m
Eingang 45m

02

Request for an access

Zugang für den Kontakt anfragen.

03

Create Locations

Objekte direkt vom Kontakt aus anlegen.

Create Locations

03

Objekte direkt vom Kontakt aus anlegen.

Abschluss-Foto-Report

+

Nachweis vor Ort · Beispiel

Request Status

04

z. B. Rejected nachvollziehen.

  • Offen12
  • In Arbeit5
  • Erledigt28
  • Überfällig2

04

Request Status

z. B. Rejected nachvollziehen.

Ablauf

Drei Schritte zum Kontaktstamm

Kontakt anlegen

Add Client Contact: Name, E-Mail und Telefon – die Person, die Sie bei Tickets und Reports erreichen müssen.

  • Name und Kontakt
  • Add Client Contact
  • Export möglich

Kontakt anlegen

01

Add Client Contact: Name, E-Mail und Telefon – die Person, die Sie bei Tickets und Reports erreichen müssen.

TreppenhausreinigungWöchentlich
Umgebungsarbeiten14-täglich
EingangskontrolleTäglich

Ihr Alltag

Verwaltung und Dienstleister auf einer Linie

Tickets und Reports treffen die richtigen Personen – ohne Zettelwirtschaft.

Blick über Zürich von der QuaibrückeHauptgebäude der Universität ZürichMehrgeschossiges Gebäude mit heller FassadeInnenhof einer Wohnüberbauung

Wie viele Kundenkontakte pflegen Sie?

43

offene Zugangsanfragen im Beispiel

Beispiel: rund 5 Requests auf Plattformzugang.

Häufige Fragen

Eine Anfrage, dem Kontakt Plattformzugang zu geben.

Was ist Request for an access?

Eine Anfrage, dem Kontakt Plattformzugang zu geben.

Kann ich Kontakte exportieren?

Ja, über Export.

Kann ich Locations vom Kontakt aus anlegen?

Ja, über Create Locations.

Sehe ich den Request-Status?

Ja, z. B. wenn eine Anfrage abgelehnt wurde.

Für wen sind Kundenkontakte?

Für Verwaltung und Kundenschnittstelle.

Kundenkontakte in Aktion sehen?

Berechnen Sie Ihren Preis oder buchen Sie eine Demo – mit Beispieldaten aus der Plattform.

Ganz einfach Ihren Preis berechnen lassen.

Frage 1/4

Welche Leistungen erbringen Sie im Facility Management?

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