E-Mail-Tickets für Externe
Externe Handwerker und Partner erhalten Tickets per E-Mail – Status und Rückmeldungen bleiben in ImmoTrack nachvollziehbar, ohne eigenen App-Login für jeden Partner.
Verzögerungsprognose
Soll- vs. IstzeitVerzögerungen
Keine 14
Verzögert 3
Liegenschaften (71)
Zugewiesen 32
Offen 39
Aufgaben heute
Erledigt 18
Offen 7
Team-Status
Online 6
Offline 2
Läuft heute ab
- TB Tom Berger 1 Aufgaben
- EB Erik Braun 2 Aufgaben
- NF Nora Frei 1 Aufgaben
Externe 2.0
Partner per E-Mail ins Ticket
Zustellung ohne Extra-App – Status und Rückmeldung bleiben in ImmoTrack.
Verzögerungsprognose
Soll- vs. IstzeitVerzögerungen
Keine 14
Verzögert 3
Liegenschaften (71)
Zugewiesen 32
Offen 39
Aufgaben heute
Erledigt 18
Offen 7
Team-Status
Online 6
Offline 2
Läuft heute ab
- TB Tom Berger 1 Aufgaben
- EB Erik Braun 2 Aufgaben
- NF Nora Frei 1 Aufgaben
Funktionen
Alles für externe Tickets
Geplante Fähigkeiten – als Beispielansicht, ohne Live-Kundendaten. Teil von ImmoTrack 2.0.
01
E-Mail-Zustellung
Ticket an den Partner.
E-Mail-Zustellung
01Ticket an den Partner.
Status zurück
02Rückmeldungen im Fall.
- Offen12
- In Arbeit5
- Erledigt28
- Überfällig2
02
Status zurück
Rückmeldungen im Fall.
03
Ohne Extra-App
Niedrige Einstiegshürde für Externe.
Ohne Extra-App
03Niedrige Einstiegshürde für Externe.
Abschluss-Foto-Report
Nachweis vor Ort · Beispiel
Ablauf
Drei Schritte zum Partner
Ticket öffnen
Externen Partner wählen.
- E-Mail-Zustellung
- Status zurück
- Ohne Extra-App
Per E-Mail senden
Auftrag und Infos.
- Status zurück
- Ohne Extra-App
- Ohne Extra-App
Rückmeldung führen
Status im Fall.
- Ohne Extra-App
- Status zurück
- Ohne Extra-App
Ticket öffnen
01Externen Partner wählen.
Per E-Mail senden
02Auftrag und Infos.
Rückmeldung führen
03Status im Fall.
Completion Photo Report
Nachweis vor Ort · Beispiel
Ihr Alltag
Externe steuern ohne Login-Chaos
Handwerker und Partner bleiben im Fall nachvollziehbar.
Wie viele externe Tickets pro Monat?
27
Antworten ausstehend (Beispiel)
Beispiel: rund 8 offene Rückmeldungen.
Häufige Fragen
Nein – E-Mail reicht für Zustellung und Rückmeldung.
E-Mail-Tickets für Externe ist Teil von ImmoTrack 2.0 und in Entwicklung.
Ja – melden Sie sich für Early Access und bringen Sie Anforderungen ein.
Ja, alle heutigen Funktionen bleiben unverändert verfügbar.
Ja – Early-Access-Gespräche fliessen in die Priorisierung ein.
Brauchen Partner ImmoTrack?
Nein – E-Mail reicht für Zustellung und Rückmeldung.
Wann ist das verfügbar?
E-Mail-Tickets für Externe ist Teil von ImmoTrack 2.0 und in Entwicklung.
Kann ich schon Early Access bekommen?
Ja – melden Sie sich für Early Access und bringen Sie Anforderungen ein.
Bleiben bestehende Funktionen erhalten?
Ja, alle heutigen Funktionen bleiben unverändert verfügbar.
Kann ich Anforderungen einbringen?
Ja – Early-Access-Gespräche fliessen in die Priorisierung ein.
E-Mail-Tickets für Externe: früh dabei sein?
Sprechen Sie mit uns über Early Access und bringen Sie Ihre Anforderungen ein.