Com o nosso software de FM, mantém todos os imóveis sob controlo
O software ajuda você a gerenciar mais propriedades e expandir seus negócios com mais rapidez. Você alcança maior produtividade e pode concluir tarefas com total satisfação de seus clientes. O que é crucial é que você tenha acesso ao software FM de qualquer lugar. A instalação local não é necessária.
Neste artigo mostraremos quais possibilidades nosso software FM oferece e por que ele é indispensável para o gestor de instalações moderno. Aqui você obtém as funções em um aplicativo web compacto que facilita seu trabalho diário.
O software FM elimina a necessidade de esforços manuais de planejamento
O elemento central do software FM ImmoTrack é o registro inteligente de tempo e o planejamento automático de rotas e implantação, que é suportado pelo rastreamento GPS. Um dos problemas fundamentais no gerenciamento de instalações é que as muitas implantações periódicas são difíceis de planejar. Eles levam muito tempo porque muitas vezes são necessárias alterações nos planos de implantação e nas rotas a serem seguidas.
É aqui que entra o nosso software FM com suas poderosas funções de automação. Não é mais necessário fazer muito esforço de planejamento manual. Abaixo mostraremos como isso funciona em detalhes.
Especificações digitais adaptadas às suas propriedades
Quando se trata de gestão imobiliária, tomamos diversas medidas para manter o valor ideal de um imóvel. Esta é uma tarefa confiável, em cujo cumprimento a especificação desempenha um papel crucial. Todas as atividades relacionadas a uma propriedade específica estão listadas aqui. Os funcionários analisam constantemente as especificações e querem saber quais tarefas serão as próximas.
O software FM oferece a oportunidade de digitalizar completamente as especificações. Isto tem a principal vantagem de poder adaptar a especificação especificamente à respectiva propriedade. Você pode adaptar com flexibilidade as especificações às suas necessidades específicas.
As especificações digitais estão alinhadas com a periodicidade definida e fornecem informações sobre todas as atividades. Além das tarefas periódicas, as tarefas individuais também são registradas imediatamente na aplicação web, para que o funcionário receba imediatamente informações sobre a tarefa recém-criada no aplicativo Mobilie. No aplicativo móvel, ele consegue ver em tempo real qual imóvel deve ir em seguida e quais tarefas precisam ser realizadas ali.
Todas as tarefas pendentes podem ser visualizadas no aplicativo móvel
Um funcionário pode marcar uma atividade como concluída diretamente no aplicativo móvel e documentar tarefas por meio de relatórios de status. A conclusão da tarefa pode ser acompanhada de uma foto correspondente, que pode ser acessada imediatamente por todos na aplicação web.
Na aplicação mobile e no dashboard da aplicação web você pode ver quais atividades ainda estão inacabadas em quais propriedades. Quais atividades expirarão em breve e qual será o andamento da atividade? O próprio zelador no local pode adiar atividades ou criar tickets para tarefas não planejadas. A aplicação web combinada com a aplicação móvel oferece muita flexibilidade na gestão imobiliária e, portanto, adapta-se melhor à vida profissional quotidiana.
Para os gestores de propriedades, as atividades ad hoc são algo normal. Com nosso software FM você pode mapeá-los e integrá-los melhor em seus fluxos de trabalho e planejamento. Você pode categorizar as atividades ad hoc ao gravá-las. por exemplo reclamação, pedido extra, serviço de plantão, etc. Neste ponto, fica claro que as próprias pessoas por trás do ImmoTrack vêm do gerenciamento das instalações. Conhecemos os desafios que os gestores de propriedades e de instalações enfrentam todos os dias. Isso influencia o design e a funcionalidade do software.
Nosso software FM é baseado na web e está disponível em qualquer lugar
Usar apenas software não é suficiente. O mundo digital também está dividido em antigo e novo ou em software local e ofertas de nuvem. O software FM da ImmoTrack pertence à última categoria e, portanto, oferece muitas vantagens como uma oferta avançada. Não é mais necessário configurar manualmente o software em cada computador. Isto é complicado e não muito eficaz.
É muito melhor fornecê-lo através da nuvem, como é feito com nosso software FM. O usuário só precisa de um navegador para nossa aplicação web e obtém acesso imediato à aplicação. Isso funciona em qualquer local – independentemente de onde seu funcionário esteja atualmente. Você não precisa se preocupar com atualizações e manutenção.
O uso em um smartphone ou tablet é típico. O zelador pode até usar seu dispositivo particular para isso. Ele instala o aplicativo móvel na plataforma desejada, faz login e imediatamente trabalha de forma produtiva.
Monitoramento mais fácil de propriedades graças ao software FM
Quanto mais propriedades um gerente de instalações mantém, mais difícil é controlar tudo. Nossos desenvolvedores sempre tiveram o seguinte requisito em mente ao criar o ImmoTrack: Como as informações sobre as propriedades podem ser preparadas de maneira ideal para o gerente imobiliário e o gerente de instalações? O resultado são nossos painéis inteligentes que você pode configurar de acordo com suas necessidades.
O painel facilita a navegação entre os diferentes cuidadores. Eles se concentram nas informações que são relevantes para a propriedade em consideração. A aplicação web oferece diversas funções de filtro e um mapa de calor com sistema de semáforos, que facilitam o manuseio até mesmo dos maiores conjuntos de dados.
A filtragem é possível, por exemplo, por funcionários ou atividades. Você vê:
- quantas atividades existem atualmente por funcionário,
- onde seus funcionários estão localizados atualmente e
- como é o status do trabalho.
Esta é uma informação importante e essencial para a realização das tarefas diárias. Com o nosso software FM, todos eles estão claramente estruturados.
O que é crucial aqui é que você trabalhe com dados em tempo real graças ao nosso software. As informações estão sempre atualizadas e assim apoiam a tomada de decisões. Como trabalhamos com rastreamento GPS, você pode ver com precisão a localização dos funcionários em um mapa. Todas as propriedades estão listadas no mapa da área.
Você pode escolher facilmente entre diferentes visualizações no aplicativo da web. Dessa forma, você analisa os dados conforme a situação atual exige. ImmoTrack segue padrões modernos de desenvolvimento de software. Também é possível exportar conjuntos de dados e criar relatórios. Isso torna mais fácil compartilhar dados com outras pessoas e trocar informações.
Planeje operações automaticamente e calcule rotas
Nosso software FM possui um poderoso sistema de planejamento de implantação. Com base nos dados existentes e critérios específicos para funcionários e propriedades, o software sugere a implantação adequada e os planos de rotas que considera ideais. Para o gestor da instalação, definir os planos de implementação para os funcionários envolve uma enorme quantidade de tempo. Aqui o software FM, com seu planejamento de implantação automatizado, assume o trabalho do gerente da instalação.
O planejamento de operações é uma tarefa exigente que também apresenta desafios para o software. Uma maneira de abordar o problema de otimização é com algoritmos que usam inteligência artificial (IA). Graças à IA, o software apresenta um plano de implantação que você pode adotar diretamente, sem fazer nenhuma alteração. Isto reduz significativamente o esforço de planejamento contínuo.
Graças ao software, seus funcionários sempre sabem quando e onde devem estar de plantão. Isso ajuda a garantir que as tarefas possam ser melhor priorizadas e processadas na ordem correta.
Você também pode realizar o planejamento da implantação manualmente, criando um perfil para cada funcionário no software e atribuindo as propriedades na forma de pacotes de trabalho. Nos perfis você também pode registrar quais habilidades individuais um funcionário possui. Isto torna mais fácil atribuir os funcionários certos às respectivas atividades, manualmente ou através do planejador de implantação automatizado.
O esforço inicial para configurar os perfis e registrar as propriedades compensa desde o início. Você alcança maior produtividade no gerenciamento de instalações e satisfaz seus clientes da melhor forma possível. Com o nosso software você tem a oportunidade de se beneficiar das diversas vantagens da digitalização.
Onde os usuários podem encontrar ajuda se não souberem o que fazer com o software FM?
Integramos um poderoso sistema de tickets e um help desk em nosso software. Para facilitar ainda mais o uso do software FM pelo usuário, ele pode obter ajuda rápida aqui caso tenha alguma dúvida. O usuário envia sua solicitação e cria um ticket. Caso ele tenha recebido a ajuda desejada do suporte, o sistema coloca o ticket como “concluído”.
Quais empresas se beneficiam do software FM?
Para se beneficiar do nosso software FM, não importa o tamanho da empresa. A nossa oferta destina-se a todas as empresas que atuam na gestão de instalações. Podem ser pequenas empresas ou grandes empresas. Graças ao ImmoTrack, uma estrutura de custos dinâmica pode ser alcançada para qualquer tamanho de empresa.
Nosso software FM funciona com dados em tempo real e usa rastreamento GPS de atividades individuais. Isso significa que você obtém maior transparência e vantagens significativas no controle de qualidade. Isto é importante para todas as empresas de gerenciamento de instalações.
Por que devo escolher ImmoTrack?
O software FM da ImmoTrack AG é a escolha certa para todos os gestores de instalações que desejam se beneficiar da digitalização. Mapear processos de forma digital, utilizando automação e redução de formalidades – é isso que nosso software FM faz na prática. A digitalização tem muito a oferecer, especialmente aos gestores de instalações.
Conosco, você pode dar o passo e trabalhar de forma ainda mais produtiva do que antes. A satisfação do cliente é sempre a principal prioridade para ImmoTrack. Projetamos software fácil de entender e usar. Nossa visão é digitalizar todos os processos de trabalho na gestão de instalações. Desta forma, oferecemos-lhe o melhor apoio possível para o cumprimento das suas exigentes tarefas.
O elemento central da nossa oferta é o software FM, que apresentamos neste artigo. É o resultado de um desenvolvimento constante. Aprendemos algo novo todos os dias e podemos melhorar continuamente o software em áreas cruciais. Você também tem uma parte nisso. Porque ao utilizá-lo você nos ajuda a otimizar o software.
Seus requisitos práticos específicos são sempre cruciais. Fornecemos-lhe uma ferramenta automatizada de planeamento de trabalho que o ajudará a gerir de forma otimizada ainda mais propriedades.
Nossa experiência mostra que processos de trabalho analógicos levam a erros e trabalhos nas propriedades não são executados conforme desejado. Se você utilizar nosso software FM, você reduzirá a taxa de erros e alcançará maior satisfação de seus clientes. Ajudamos você a usar melhor seus recursos, reduzir reclamações de clientes e, finalmente, gerar mais vendas. A satisfação do cliente começa com o software FM da ImmoTrack.
Contacte-nos e aproveite as possibilidades que o nosso software FM lhe oferece no seu dia a dia de trabalho.